机械行业中彩瓦机械市场需求的调查和预测 :
(1)需求调查的基本要求要测量需求就必须首先进行需求内容调查,在企业中主要体现为市场调查活动。 调查的内容主要包括消费者对生产者某种新老产品的评价、意见和要求,包括品质、性能、包装,以及所有商标是否容易记忆,引人注意,并赋予联想和暗示作用;产品所处的寿命期阶段;商场上有哪些竞争产品;消费者的消费心理变化等。 需求调查的基本要求主要包括: 1)准确性。即搜集的资料必须准确、可靠。在调查过程中要实事求是,客观反映市场情况。资料准确,反映情况真实,是市场调查的关键。只有这样,才能作为制定正确决策的依据。 2)针对性。市场调查的信息包罗万象,是一项花费大量人力、物力的工作。因此调查资料要有针对性。换言之,搜集来的资料要发挥效用,所以调查要有的放矢,从实际需要出发,以免劳民伤财,事倍功半。 3)系统忖=。指搜集的资料在时间卜要有连贯性,不要零乱、琐碎、杂乱无章。要便于加工整理。 4)预见性。指搜集来的资料不仅要满足当前决策的需要,还耍有利于分析变化趋势,预测今后可能的发展情况。 (2)市场调查的基本方法需求内容的获取有两种途径:一种是由用户提出,另一种是企业通过市场调查探索来确定。其中第二种更具有一般性和广泛性,是产品设计研究的内容之一。它要求设计人员必须具备强烈的市场意识、敏捷的观察能力和丰富的联想思维等.具体实施时,市场调查采用询问法和观察法两种方式结合进行。 1)询问法。它是通过对调查者的访问来收集所需信息的一种方法,主要包括以下几种形式:面谈访问调查;邮寄询问调查;电话询问调查;网上询问调查等多种形式。其中以面谈访问为主。随着互联网络日渐深人人们的口常生活,网上调查方式将会日益广泛。 在市场调查中,要准确而有效地搜集到所需资料,必须具备一定的询问调查技术和技巧。这些调查技术和技巧包括: ①两项选择法。即被调杳问答项目有两个,由被调查者任选其一。 ②多项选择法。事先拟定两个以上的答案,被调查者可任选其一项或数项。 ③自由回答法。根据调查项目提出的问题自由回答。 ④顺位法。列举若干个问题,请被调查者按照要求排出顺序。 2)观察法。设计人员通过在现场对调查对象的行为进行直接观察收集所需资料的方法,包括参与性观察和非参与性观察两种。 采用观察法收集的资料比较客观,防止了某些主观的臆想和推测,而且更为详细深入,从而能获得询问法不易得到的一些资料。 (3)需求预测的特点和分类 根据市场调查可以获得很多信息,其中可以直接或稍加分析即可得到的需求信息为显需求。但是,在市场调查所得的市场信息中往往还隐藏着许多潜在的需求信息,即隐需求。这类需求通过预测的方法可以得到。 预测是对未来不确定的事件进行推测,以便将事件的不确定性化为极小,并在一定范围内给予比较肯定的描述。市场预测必须是建立在调查研究基础上的需求分析,而不是主观臆断的推测。只有通过调查研究,得到丰富而可靠的资料,再据以分析推断,才能得出正确的结论,做出正确的判断。 市场需求预测是市场预测内容中最主要的部分。市场需求具体表现在社会商品和服务的购买力及其投向上。市场需求预测实际上就是社会购买力投向的预测。影响社会购买力投向的因素主要有环境因素(包括经济环境、家庭收入、政府法令、竞争情况、技术进步、消费者嗜好等)和企业营销因素。对这些因 素的了解分析,能使我们得到较为满意的需求预测结果。 进行市场预测时要认识到预测所固有的特点: l)刘群体的预测要比对个体的预测更可靠。被预测的总体越大越可靠。因此,如果小影响研究目的,应尽量对群体现象进行预测. 2)预测的事件越短越可靠。时间越长,不可控因索越大。故预测应采取近细远粗的方法。 3)预测必须估计到可能的误差。预测值是难以达到的绝对准确的,预测必须对可能出现的误差作出估计,以确定实际值出现的可能范围,没有范围的预删值只能算半成品. 4)预测方法确定的可先进行实验,预测方法很多,根据对几种不同方法的实验,采用败果好、费用少、使用力便的一种为宜. 5)选定适当的预测期。预测期过长.其可靠程度较差;预测期过短,又会失去预测的意义。一般可在能够满意的可靠程度保证下使预测期尽可能长些。
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